Backoffice Medewerker / Commercieel Medewerker Binnendienst

Je komt te werken bij Vadobag Europe B.V., een warm en dynamisch familiebedrijf en een toonaangevende leverancier van tassen & accessoires. Ter uitbreiding van ons salesteam zijn wij op zoek naar een Backoffice / Commercieel Medewerker Binnendienst. In deze functie ondersteun je onze accountmanagers en ben je een belangrijke schakel in het commerciële proces. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen en hebt dagelijks contact met klanten. Je komt terecht in een jong, gezellig en hecht team waar samenwerken, een open en informele sfeer en betrokkenheid centraal staan.

Wat ga je doen?
Je zorgt voor een zorgvuldige en georganiseerde afhandeling van klant‑ en orderprocessen. Je werkzaamheden zijn afwisselend en geen dag is hetzelfde.

Je houdt je onder andere bezig met:

• Het verwerken en opvolgen van B2B‑orders

• Het invullen en actueel houden van product‑ en datasheets

• Het beantwoorden en opvolgen van binnenkomende e‑mails

• Dagelijks klantcontact, voornamelijk per mail, maar ook telefonisch

• Het plannen en afstemmen van leveringen

• Je bent een representatief aanspreekpunt voor Vadobag: je helpt bellers op een vriendelijke en duidelijke manier verder en ontvangt bezoekers zodat zij zich welkom voelen

• Intern schakelen met afdelingen zoals Inkoop, Logistiek en Administratie

• Nauw samenwerken met onze accountmanagers om klanten optimaal te ondersteunen

• Het signaleren van commerciële kansen en het meedenken met klanten

Dit ben jij!

• Je hebt ervaring in een administratieve en/of commerciële ondersteunende functie en voelt je prettig in een rol waar nauwkeurigheid en overzicht belangrijk zijn.

• Je voelt je thuis in administratieve taken, maar denkt ook graag commercieel mee.

• Je communiceert makkelijk, open en vriendelijk, zowel intern als extern

• Je bent secuur en denkt graag in oplossingen

• Je spreekt goed Nederlands en Engels (Duits en/of Frans is een pré)

Wat bieden wij jou?

• Een stabiele, warme werkomgeving binnen een betrokken familiebedrijf

• Een jong, gezellig en informeel salesteam van 8 collega’s

• Een afwisselende functie waarin je echt onderdeel bent van het commerciële proces

• Ruimte om je rol eigen te maken en steeds beter te worden in wat je doet

• Gaandeweg meer verantwoordelijkheid in het ondersteunen van grotere en bewerkelijkere accounts, samen met de accountmanagers

• Goede arbeidsvoorwaarden, waaronder 25 vakantiedagen, 8% vakantiegeld en reiskostenvergoeding

• Bij voorkeur werk je 5 dagen per week op kantoor (32 uur bespreekbaar)

• Op vrijdag ben je om half 3 klaar en start je het weekend lekker vroeg

'Bags for life with love.' - Dat is de toewijding van familiebedrijf Vadobag en jouw nieuwe werkplek. Al meer dan 135 jaar ontwerpen en produceren wij met passie must-have rugzakken, tassen, trolleys, luiertassen en accessoires. Ons ruime assortiment bestaat uit populaire licenties zoals Disney, Hasbro en Fortnite én uit eigen merken zoals Kidzroom en Studio V. De collecties zijn gericht op kinderen & (jong)volwassenen en stijlvol, functioneel en altijd met liefde gemaakt.

Je gaat aan de slag in ons moderne kantoor aan Technopol 33 in Tilburg, voorzien van alle faciliteiten. Dankzij de ligging op bedrijventerrein T58, direct naast de A58, is het kantoor uitstekend bereikbaar met de auto. Onze organisatie heeft een platte structuur met korte lijnen en ruimte voor eigen initiatief. Vanuit ons distributiecentrum leveren we dagelijks bestellingen aan zowel grote internationale klanten als lokale retailers in heel Europa.